В современном гостиничном бизнесе предложение часто превышает спрос. Так что, естественно, конкуренция жесткая. Благодаря развитию Интернета каждый турист может предварительно выбрать отель не только в России, но и по всему миру, а главное, прочитать отзывы о проживании в нем.
Особенность написания отзывов такова, что положительный опыт принимается как должное, поэтому мы редко о нем пишем. И слово «грязный» — это все, что нужно, чтобы потенциальные клиенты покинули страницу вашего отеля и больше никогда не возвращались. Несмотря на то, что гости остаются в гостинице ненадолго, они рассчитывают провести это время чисто и комфортно.
Организация рабочих процессов в гостиничном бизнесе – одна из самых сложных и трудоемких задач. Чтобы предоставлять качественные услуги, отельеры все чаще отказываются от стирки у сторонних компаний, поскольку преследуют собственную автономию во многих областях, в том числе в обеспечении чистоты.
Прежде всего, это создать собственную прачечную с профессиональным оборудованием для стирки. Кроме того, поскольку в большинстве новых и строящихся отелей прачечные запланированы на этапе проектирования, отелям, которые работают в течение длительного времени, потребуется модернизировать имеющиеся помещения для удовлетворения этих потребностей.
Тем не менее, это наиболее естественный путь развития бизнеса. Полный комплект оборудования для прачечной представлен на сайте компании по выгодным ценам.
Преимущества очевидны.
- Возможность иметь 100% контроль над всем процессом и результатами очистки.
- Исключите время и стоимость доставки белья.
- Используются современные прачечные с промышленными стиральными и сушильными машинами, что обеспечивает меньший износ тканей, исключает появление царапин и повреждений во время обработки.
- Независимость от сроков стирки третьих лиц и форс-мажоров.
- Независимость от ценовой политики компаний, предоставляющих услуги прачечной.
- Ваша собственная прачечная может помочь повысить славу и статус вашего отеля.
- Возможность предоставления гостям дополнительных сопутствующих услуг.
- быстрая окупаемость (в среднем до 2 лет);
- Дополнительным направлением деятельности является оказание услуг прачечной другим предприятиям и частным лицам, т.е. увеличение прибыли.
В целом все это непременно положительно скажется на общей прибыльности компании и ее репутации. Кроме того, когда постельное белье, скатерти, полотенца и халаты регулярно сдаются в прачечную, покрывала, одеяла, тюль, шторы и униформа сотрудников изготавливаются профессионально из-за естественного стремления к экономии и гораздо реже подвергаются чистке.
Если у вас есть собственная прачечная, вы можете быть уверены, что весь гостиничный текстиль чистый и свежий. Безусловным конкурентным преимуществом становится возможность для гостей воспользоваться такими услугами. Так как услуги прачечной относятся к категории «экспресс-услуги», то максимальный срок выполнения такого заказа составляет 1 день. Соблюдение временных рамок при обращении к третьим лицам практически невозможно, и профессиональные прачечные отеля быстро реагируют на эту задачу.
Услуги прачечной отеля (гостиницы)
В гостиничном бизнесе нельзя использовать бытовую технику для стирки, а стиральная техника должна быть промышленной (профессиональной).
Необходимые вещи:
- Промышленная (коммерческая) стиральная машина. Они предназначены для интенсивной уборки и при этом имеют длительный срок службы. В настоящее время представлен широкий ассортимент коммерческих стиральных машин. Просто выберите оборудование в соответствии с потребностями прачечной и скоростью оборота.
- Сушильные машины (для белья, сушилки для белья) используются после стирки с отжимом.
- Гладильные машины (железные валики) различаются по способу нагрева, мощности и остаточной влажности.
- Железные календари гладятся и сушатся одновременно, поэтому при использовании нет необходимости в отдельной сушке.
- отделочное оборудование. Сюда входят паровые манекены и гладильные доски. С помощью парового манекена вы можете быстро (за считанные минуты) легко и удобно гладить и сушить различные предметы одежды, такие как куртки, рубашки, брюки и блузки. Гладильные доски различаются по размеру и дополнительным аксессуарам, которые повышают удобство использования и качество обработки.
